《播小二隐私政策》

更新日期:2022-07-13
生效日期:2022-07-13

播小二是由播小二科技(上海)有限公司(以下简称“播小二”或“我们”)开发的一款营销数据分析管理系统,本系统功能设计人性化,具备流量分析、商品分析和观众分析等等功能操作模块,能够真正有效的满足对营销数据分析的管理,系统化的操作流程,用户操作起来更加的方便,其中的流量分析,让用户更加直观的了解到营销情况。。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的播小二时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

一、我们收集哪些信息及使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1.收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。

2.保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们会收集您的浏览信息、历史订单信息、硬件型号、操作系统版本号、AndroidID、针对AndroidQ的OAID、网络设备硬件MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式等,用于打击诈骗等不正当购买行为。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为提升您在播小二的网上产品服务体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以拥有基本的产品服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来乐趣的附加功能。这些附加功能包括:

1.读取设备外部存储空间的文件(android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE),在您需要更换头像时授权应用使用此权限以选择相册图片;

2.写入外部存储(android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE),写入缓存文件,并在您使用视频下载功能时授权应用使用此权限将视频保存在手机中;

3.读取设备状态功能:主要用途判断无网络情况,终止自动播放视频等。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;

  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  7. 根据您的要求签订合同所必需的;

  8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

  9. 为合法的新闻报道所必需的;

  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等;他人执行操作和提供的涉及您的信息。

(五)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、页面访问事件、页面访问时长事件、浏览行为数据等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(六)我们如何共享您的个人信息

除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1.在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

4.与授权合作伙伴共享。您授权并同意我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。我们将在数据共享前对授权合作伙伴进行数据安全能力及数据共享风险进行评估,并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息,且我们不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您个人信息,我们将要求其另行遵循您的明确同意。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)广告监测、数据统计、数据分析服务类的授权合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,同时便于我们基于广告触达率与有效性统计与计费,我们可能会接入提供该服务的指定合作伙伴(友盟、广点通、头条、百度),以分析您使用我们的服务情况、优化广告投放。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将部分个人信息共享给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,以提供技术基础设施服务、分析用户使用方式、支付便利或进行学术研究和调查,进行Bug或者崩溃统计、提升登录体验,实现网关取号。

请您放心,除得到您的明确同意,我们不会将可以联系或识别您身份的个人信息与授权合作伙伴共享,我们将能够识别您身份的个人信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您的具体身份。

此外,为了提供客户服务,我们会向客服供应商、服务商提供您的用户昵称、设备识别号、手机号码,以便支持我们进行相关的客户服务、售后服务,提升服务体验。为了向您提供客服服务,我们可能将您的客服通话录音存储在第三方服务提供商提供的系统中,我们会通过协议约束等方式,确保第三方无法访问您的通话录音。

播小二产品中包含我们授权的合作伙伴提供的SDK插件。当您在播小二中使用该授权合作伙伴提供的相关服务,该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息,详见附件一:《播小二APP涉及个人信息传输的SDK情况表》。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,审慎评估服务提供商使用您个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并与授权合作伙伴通过签署协议的方式约定严格的数据保护措施,要求其按照我们的委托目的、服务说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们强烈建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看并了解其隐私条款。

(七) 您如何行使您的个人信息权利

我们通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息:

1.访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问您的账户中的账户信息,您可以登录账号通过“我的”执行此类操作;例如您可以“我的-设置”查询。

资料信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料,您可以通过在App端“我的-设置图标”,

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息,您可以随时通过本政策披露的联系方式或APP端的专属客服联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的请求。

2.更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“1.访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息,您可以随时通过本政策披露的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的请求。

3.删除您的个人信息

您有权通过“1.访问您的个人信息”中列明的方式对已经填写的信息进行删除。同时,在以下情形中,您可以通过本政策披露的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,我们将在十五个工作日内回复您的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销账号;

(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,例如您所提供的订单类交易数据,将会基于法律法规要求至少保留3年,或这些主体获得您的独立授权。

4.个人信息副本获取

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

5.改变您授权同意的范围

您可在您的设备系统设置-应用-APP名称-权限中逐项查看您授权同意权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。对于不同功能服务中个人信息的收集和使用,您也可以与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意,我们将在十五个工作日内回复您的请求。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.注销账号

您可以自行在“注销账号”页面(“我的-设置[右上角图标]-注销账号”)提交账户注销申请。若未能申请成功,您也可联系我方平台客服,我们将在十五个工作日内回复您的请求。我们在核实用户身份后,会释放用户的手机号和邮箱,达到注销的效果。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,除非法律法规另有规定。

7.退订

如您发现收到了不属于您主动搜索、浏览的产品、服务信息推送。如您不希望接收上述信息,可通过原路径进行退订,例如短信推送可以直接回复相关的退订口令,我们将在十五个工作日内回复您的请求。

8.投诉

您有权通过本政策披露的联系方式联系我们的进行投诉。我们将在收到您投诉之日起十五个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼,但我们希望您能够首先就相关问题与我们取得联系。

9.响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行管理)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,或者基于播小二履行法律法规规定的义务相关的情形,或者有充分证据标明您存在主观恶意或滥用权利,或者响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的,我们将无法响应您的请求。

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息,您都可以通过第九节中的联系方式与我们取得联系,我们将在15天内回复您的权利响应请求。

二、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址:上海市崇明区北沿公路2111号3幢304-44室(上海崇明森林旅游园区)
联系电话:021-50598855

附件一:《播小二APP涉及个人信息传输的SDK情况表》
序号 sdk名称 应用场景描述 个人信息字段 第三方机构名称 隐私协议链接
1. oaid_sdk_1.0.22 获取oaid 设备标识符,MAC地址,运营商信息 移动安全联盟 http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=104(此为官网链接)